CAPACITACIONES
Sabemos que una buena idea sin el apoyo adecuado no logra convertirse en un negocio. Somos un grupo humano altamente capacitado para ayudarte en todas las etapas de tu emprendimiento, contamos con la experiencia y creatividad para hacerte destacar en el mercado con ideas innovadoras.
Pedirle a la vida lo que anhelamos es importante, pero también es valioso analizar lo que hacemos nosotros para que ocurra lo que anhelamos. Se trata de una acción de emprendimiento, o sea un acto intencionado. Ayudamos a identificar como esta el individuo en el aspecto; Profesional, intelectual, espiritual, salud, economía, Afectivo, social y recreativo.
La edificación de un sueño
Arte empresa y Riqueza
La Excelencia se alcanza en un oficio que se ama
Competencias , Valores y Conducta
Como ser el Líder de tu Vida
Capsula del Tiempo
Ayudamos a las empresas a identificar las oportunidades claves de crecimiento, para esto hacemos una evaluación estratégica, donde estudiamos la gestión de precios, mercado, canales, servicio e imagen, evaluamos la estructura comercial y sus esquemas de compensación.
Vivamos por las Ventas
Servicio al Cliente
Expresión Oral y Corporal
Llame y Venda
Motivación Vs Capacitación
Conocimiento del producto
Manejo de Objeciones
Programación Neurolingüística
Oportunidades de negocios
Referidos
Creamos el modelo de servicio al cliente para su compañía que le permita a los clientes disfrutar de una experiencia consistente independientemente de cual sea su canal de venta. Le ayudamos a entender cuál es el problema o la ventaja en su modelo de servicio y construimos con usted la mejor experiencia para sus clientes de acuerdo al tipo de negocio que usted tenga, diseño de Modelos de Servicio basados en la experiencia del cliente, desarrollo de Indicadores Internos de gestión de clientes y planes de acción sobre los puntos críticos para garantizar consistencia con la estrategia y el adecuado uso de los recursos.
Cliente interno
Trabajo en Equipo vs Equipos de trabajo
Actitud y Comportamiento - Marca Personal
Visión del Servicio
Comunicación Asertiva
Conozca y Mantenga a sus Clientes
Análisis de Competencia
Empoderamiento , Emociones, Compromiso
Ofrecemos asesoramiento integral en Marketing, funcionamos como un equipo de alta gerencia externo a su empresa, diseñamos, analizamos y desarrollamos estrategias de Marketing y acciones innovadoras. Sugerimos ideas y las llevamos a cabo. Desarrollamos estrategias de principio a fin.
Colaboramos en las estrategias para ofrecerles soluciones personalizadas, originales e innovadoras. Estamos presentes en cada paso del proceso, supervisando cada acción.
Sus colaboradores aprenderán a proyectarse con una imagen positiva, generar confianza y seguridad a los clientes e incrementen significativamente sus cierres comerciales.
El impacto y la influencia de la imagen
El guardarropa ejecutivo básico
Que ponerte de acuerdo a tu tipo de cuerpo
Combinaciones de color y estilos
Uso de accesorios
Código de vestuario profesional
Construir relaciones exitosas con presentación personal positiva
Cuando sus ejecutivos aprenden a proyectar confianza mediante la imagen y el protocolo de manera consciente ante sus clientes, las negociaciones fluyen mucho mejor. Esta comprobado que decimos más con la imagen y el cuerpo que con las palabras y aprender los secretos del buen vestir, comportarse y el lenguaje corporal hace que cada interacción sea rentable y ofrezca grandes beneficios.
La importancia del protocolo en las empresas
Primera Impresión: Etiqueta y Protocolo de Negocios
El saludo y las presentaciones
Tratamientos precedencias
Protocolo en los teléfonos fijos y celulares
Etiqueta y protocolo en la red “NETTIQUETE”
Comunicación (Dominios y actos)
Lenguaje verbal y Lenguaje Corporal
Gestos y significados aplicado al protocolo y las relaciones
Personal Branding
Ayudamos a las organizaciones a encontrar una manera novedosa y original de hacer algo que además de ser útil genere valor. El reto de las empresas es atraer y mantener el talento de las organizaciones brindando las condiciones necesarias a los empleados para que trabajen con pasión, invitándolos a cuestionar la manera tradicional de hacer las cosas.
